选择入口
先确认账号类型：个人账号走账号密码或手机号验证码，团队与机构账号走团队入口。
四步完成登录
入口不同，流程基本一致。按下面顺序操作，绝大多数登录问题都能自己解决。
填写账号信息
核对手机号或账号后缀，注意不要多敲空格；密码区分大小写，建议直接粘贴。
完成身份核验
按页面提示接收短信验证码，需要实名的赛事会要求补充证件信息后再继续。
进入赛事服务台
登录成功后即可提交报名、查看审核进度、下载赛程通知与场馆安排。
登录入口与账号类型
按使用场景选择入口，每个入口都说明了适用范围与常见问题。
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常用入口账号密码登录入口
适合已经注册并绑定手机号的个人账号，用账号与密码直接进入，登录后可查看报名记录与审核结果。
核验方式：密码 查看说明 -
快捷登录手机号验证码登录
不记得密码时使用，输入手机号获取短信验证码即可进入，适用于临时查看赛程与场馆安排。
核验方式：短信验证码 查看说明 -
团队入口团队与机构账号登录
由主账号统一提交报名，成员子账号可查看赛程通知与场馆信息，权限在账号管理里分配。
适用：俱乐部、机构 查看说明 -
报名通道赛事报名账号登录
面向已完成实名核验的参赛者，登录后可直接选择组别、填写参赛信息并提交报名材料。
前置：实名信息核验 查看说明 -
场馆服务场馆预约账号登录
查看训练时段、场馆地址与交通提示，登录后可查询已预约场次和入场凭证信息。
适用：预约与入场 查看说明 -
异常处理登录异常自助处理
收不到验证码、密码多次错误、换绑手机号后无法登录，都可以按这里的顺序逐项排查。
常见 6 类情况 查看说明
登录前，先把这几项准备好
多数登录失败并不是账号有问题，而是信息没对齐。提前准备好下面这些内容，可以让登录和后续报名一次通过。
4 类
常用登录入口
2 种
身份核验方式
13 小时
每日在线服务
- 注册时使用的手机号或邮箱，确保现在仍能接收短信
- 与账号一致的证件信息，用于报名时的实名核验
- 准备报名的赛事名称与组别，便于登录后直接填写
- 常用浏览器并保持更新，避免验证码弹层无法加载
账号安全，从登录这一步做起
账号里包含报名信息与证件资料，登录环节多花十几秒确认，后续会省去很多麻烦。
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核对入口地址
登录前确认地址栏显示的是本站信息，不要在陌生页面输入账号与密码，也不要通过聊天窗口里的链接登录。
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验证码不转发
短信验证码仅用于本人操作，任何人以核验、退费、改签等理由索要验证码，都应直接拒绝。
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及时换绑手机号
手机号停用或转手后，尽快在账号安全设置中换绑，避免影响后续赛事报名与通知接收。
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保留异常提示
反复登录失败时，记录提示文字与大致时间，联系在线客服时可以更快定位原因。
登录常见问题
下面这些情况在客服咨询中出现得最多，先看一遍通常就能解决。
可以。在登录页点击「忘记密码」，用注册时绑定的手机号完成短信验证，即可重新设置密码。如果原手机号已经停用，请先办理手机号换绑，或联系在线客服核实身份后处理。
能。只要在账号安全设置里完成换绑，账号内的报名记录、审核进度与已报赛事都会保留，换绑后用新手机号登录即可继续操作。
先确认手机号输入无误、信号正常，再查看短信是否被拦截。等待 60 秒后仍未收到，可点击重新获取；连续三次都收不到，建议稍后再试，或联系客服核对号码状态。
团队账号支持开设成员子账号。主账号负责提交报名与修改团队资料，成员子账号可用于查看赛程通知与场馆安排，具体权限由主账号在账号管理中分配。
通常是账号类型与当前赛事不匹配，或者该赛事报名尚未开放。可以在赛事活动报名页确认开放时间与组别要求，也可以进入帮助与公告查看当期赛事的状态说明。
连续多次输入错误会触发短时限制，通常需要等待一段时间再试。建议先用密码找回功能重置密码后再登录，避免反复尝试导致限制时间延长。
还是进不去？让客服陪你排查一次
把登录时看到的提示文字和大致时间告诉客服，多数账号问题可以在一次沟通内处理完成。